Returer och byten

ÅTERBETALNINGSVILLKOR
Oanvända produkter kan returneras inom 30 dagar efter köpet för återbetalning, minus fraktkostnader.

Alla lådor, förpackningsmaterial, tillbehör, manualer och certifikat måste vara nya och återförsäljningsbara eller så kommer en avgift motsvarande kostnaden för skadade och/eller saknade föremål att dras från det återbetalda beloppet. Se till att skicka i en kartong som skyddar varans originalkartong eller förpackning. Vi föreslår att du försäkrar paketet för hela värdet. Använd eller skadad utrustning kan inte returneras för återbetalning. Återbetalningar utfärdas inte förrän varorna har tagits emot och inspekterats av thermometre.fr. Återbetalningar kan ta upp till två veckor att behandla.

Returbegäran måste göras inom 30 kalenderdagar efter köpet och returfrakten måste göras omgående efter det. Observera att originalfraktavgifter inte återbetalas om inte returen är resultatet av ett fel från vår sida. Om du beställde rätt och vi skickade fel vara, betalar vi för att returnera varan till dig eller skickar en budtjänst för att hämta varan på vår bekostnad. Varor som saknas eller är skadade i frakten måste rapporteras inom 2 arbetsdagar efter mottagandet av leveransen. Personliga eller specialbeställda produkter kan inte returneras.

VILKA ÄR VILLKOR FÖR RETURNERING AV PRODUKTER?
Oanvända produkter kan returneras inom 30 dagar efter köpet för återbetalning. Alla returnerade produkter kommer att inspekteras och testas för att fastställa varornas skick innan återbetalning kan erbjudas. Vi strävar efter att göra detta och kommunicera resultatet inom 48 timmar.

VILKA PRODUKTER KAN INTE RETURNERAS?
Alla standardprodukter kan returneras, så länge de är oanvända och i originalförpackningen, kommer skräddarsydda produkter endast att accepteras om det bedöms vara ett tillverkningsfel, vilket då kommer att behandlas som en retur under garantin.

KAN JAG RETURNERA PRODUKTER UTAN ORIGINAL FÖRPACKNING?
Alla lådor, förpackningsmaterial, tillbehör, manualer och certifikat måste vara i nytt och återförsäljningsbart skick. Om inte, kommer en avgift motsvarande kostnaden för den skadade och/eller saknade varan att dras av från det återbetalda beloppet.

ÅTERBETALAS FRAKTKOSTNADERNA OM JAG VILL RETURNERA MIN BESTÄLLNING?
Ursprungliga fraktavgifter återbetalas inte om inte returen görs på grund av ett thermometre.fr-fel - till exempel att skicka fel vara till en kund av misstag.

HUR LÅNGE TAR DET ATT FÅ ÅTERBETALNING?
Inom 14 dagar efter mottagandet av varorna.